มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
CMS Chad Hoehne ส่อให้เห็นถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne บ่งบอกถึงปัญหาสามประการในการเพิ่มความสามารถได้แก่วิธีการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “โน่นคือสามสิ่งที่พวกเราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับจากเปิดตัวเกือบจะ 20 ปีที่ผ่านมา
“CMS ต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่สัมพันธ์กับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นถ้าหากคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างเราจะหาอินเทอร์เฟซถ้าเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วพวกเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในตอนนี้ ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac จัดตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มด้วยการจัดแจงเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการต่อว่าดตามผู้เล่นในเวลานี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ ไอที การตลาด และสมาคมผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มสำนักงานลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจดจำบริเวณใบหน้าขั้นสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และลงทะเบียนในสมาพันธ์ผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากบุคลากร และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไร้เงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไม่มีเงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไร้เงินสด) ยังคงอยู่ด้านล่างมีการผลักดันเบื้องต้นในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวในการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
ต้นเหตุหนึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวพันกับแนวทางการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบกิจการและผู้เล่น“หลายคราวการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนนับว่าเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงโดยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการภายนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันมีความรู้สึกว่านั่นเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งที่จะต้องเปลี่ยนแปลงก่อนจะมีการนำเงินไม่มีเงินสดมาใช้กันอย่างกว้างใหญ่บนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยทำให้ผู้ประกอบธุรกิจควบคุมต้นทุนการโอนเหล่านั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากมันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินกับการสนับสนุนด้านการตลาดและการเรียนรู้ผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไร้เงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสสำหรับการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายลดลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นหลายคนจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของพวกเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“พวกเรากำลังนำเทคโนโลยีพวกนั้นมาเข้ามา แม้กระนั้นไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและถัดไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีต่อไป“เราไม่เชยระบบของพวกเราที่อยู่ในภาคสนามเราพึ่งจะเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานถัดไปเพื่อให้ลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถดำเนินงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถสำหรับในการเพิ่มจำนวนเท่าไรก็ได้ Hoehne กล่าว
“โน่นเป็นแรงผลักดันจากลูกค้าของเรา” เขากล่าว“พวกเราเพียงแค่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซพวกนั้นตามที่เห็นสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของเราสำหรับเพื่อการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราทำงานร่วมกับคนขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่แตกต่างจากคู่ค้า CMS ของพวกเราจำนวนมาก”
